7月15日,上海纽约大学携手纽约大学斯特恩商学院,与来自雅诗兰黛、法国卡慕酒业集团、美亚财产保险有限公司、卓远通略等知名企业的行业领袖举办商业座谈,共同庆祝推出最新的组织管理与战略硕士项目(MSOMS)和营销与零售科学硕士项目(MSMRS)。
(左起)Cyril Camus,法国卡慕酒业集团总裁兼CEO;Lisa Sun,美亚财产保险有限公司区域总裁兼CEO;Sophia Xu,卓远通略创始人兼CEO;Gary Chu,雅诗兰黛全球电商高级副总裁;田媛,上海纽约大学管理与组织学助理教授;廖明,上海纽约大学商业分析实践助理教授;陈宇新,上海纽约大学商学部主任
座谈嘉宾就新冠疫情在中国和世界范围内对消费者行为、远程工作、管理策略的影响发表了各自的见解,共吸引近百名观众在报告厅现场观看,更有千余人通过网络观看了活动直播。
“‘改变’不足以说明去年(疫情)给我们带来的影响。”上海纽约大学管理与组织学助理教授田媛说,“我们听说了各种(疫情带来的)改变,许多事物被数字化,人们开始使用新工具、分析方法、人工智能,同时许多不同的工作模式也应运而生。我认为疫情使这种混合工作模式的运用变得更加广泛、持久。”
“疫情为我们的业务过渡到新的工作方式创造了契机,”美亚财产保险有限公司区域总裁兼CEOLisa Sun说道,“老实说,我觉得世界不可能回到从前了。远程工作为我们创造了很多机会,得以留住已成为母亲的职场女性,或希望平衡事业和家庭责任、按照自己的时间安排工作的女性。这样的灵活性对员工来说极其宝贵,实则也是我们继续推动多样性、公平性和包容性的极好工具。”
虽然疫情对全球经济造成重创,但座谈嘉宾们依旧在挑战中看到了机遇。“线上(模式)改变了(我们)包含教育、购物,以及媒体消费在内的几乎所有行为方式。”卓远通略创始人兼CEO Sophia Xu说,“所以我觉得对于许多想要更好地理解消费者行为的学生来说,现在这个时机可以提供更好、更易追踪和测量的数据。”
嘉宾们还讨论了数据分析和人工智能的高速发展,尤其在中国,它们正在为未来的组织形式和市场营销战略带来的变革。
“市场营销和零售业在过去十年发生了剧变。”上海纽约大学商业分析实践助理教授廖明说,“现在出现了更多的渠道、更多的直播,网红营销发展得热火朝天……在某些方面,中国和全球的经济生态不同。某种程度上,中国正起着引领作用。”
“在阿里巴巴和腾讯等互联网巨头打造的全渠道战略的推动下,中国的创新层出不穷,”雅诗兰黛全球电商高级副总裁Gary Chu说道,“因此你可以在中国看到诸多如盒马这样的新模式。实体店的购物体验与网购截然不同。这是品牌对策划流程进行“逆向工程”分析研究的机会,也是挑战。我认为这是真正的新领域,需要投入大量资金,进行大量调研。”
纽约大学斯特恩商学院联合培养硕士项目主任Rohit Deo以及两个新项目的学术主任通过提前录制的视频发表致辞。他们提到,目前正是开设新项目的完美时机,为更多的学生创造了跨越地缘政治边界、创新发展的机会。
据MSOMS项目的联合学术主任——纽约大学斯特恩商学院 Joseph Porac教授和Christina Fang副教授介绍,该项目将促进东西方关于组织管理的对话。学生们可以将这个项目视作成功进入亚洲和世界各地竞争激烈的就业市场的跳板。
MSMRS项目的学术主任、纽约大学斯特恩商学院教授Russell Winer强调了该项目的独特性。他表示,“项目课程既涵盖扎实的营销技能基础,又包括营销经理如何利用日益增多的海量数据做营销决策的内容。此外,这些课程尤其着眼于亚洲范围内商业活动的开展,旨在为学生在亚洲发展职业生涯做准备。”
上纽大职业发展中心(CDC)副主任郭昊向学生们介绍了项目提供的职业资源,包括就业辅导服务、与行业大咖联络交流的机会,上纽大与20多个行业的100多家知名企业的密切合作关系,以及纽约大学逾60万人的庞大的全球校友网。
“我们致力于结合两校的优势资源来打造联合培养项目。即便全球疫情将我们阻隔,我们还是圆满地完成了目标。”上海纽约大学研究生与研修项目主任Eric Mao说道。
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